Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 13/11/2024

La presente Política de Privacidad describe cómo PremiaTE ("la Aplicación", "nosotros", "nuestro/a/s") recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada por los usuarios que se registran en nuestra plataforma para participar en sorteos organizados por establecimientos asociados a la Cámara de Comercio de Teruel.

Al registrarse y utilizar nuestra Aplicación, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos aquí descritos, le solicitamos no utilizar la Aplicación.

1. Información Recopilada

Para participar en los sorteos, solicitamos y recopilamos los siguientes datos personales:

• Correo electrónico: Utilizado para enviar confirmaciones, notificaciones y comunicaciones relacionadas con su participación en los sorteos.
• DNI: Requerido para verificar su identidad y evitar duplicación de participaciones.
• Número de teléfono: Usado para notificaciones importantes, soporte y comunicación de premios ganados.
• Localidad: Recopilada para gestionar los sorteos y actividades en función de la ubicación del usuario.
• Año de nacimiento: Utilizado para verificar que el usuario cumple con los requisitos de edad para participar.
• Sexo: Este dato es opcional y puede ayudar a realizar estudios de participación y mejorar nuestra oferta de sorteos.
• Fotografía de ticket de compra: Requerida para verificar la compra en un establecimiento asociado y validar su participación en el sorteo.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

• Validar su identidad y la validez de su participación en los sorteos.
• Verificar la autenticidad de las compras realizadas en los establecimientos asociados mediante el análisis de los tickets de compra.
• Contactarlo en caso de resultar ganador de un sorteo o para comunicarle información relevante sobre su participación.
• Mejorar la experiencia del usuario en la Aplicación y adaptar la oferta de sorteos en función de los perfiles y preferencias.

3. Almacenamiento y Seguridad

Nos comprometemos a proteger su información personal mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso, alteración o divulgación no autorizados. Solo el personal autorizado y los socios necesarios para la realización de los sorteos tendrán acceso a los datos personales.

4. Conservación de los Datos

Sus datos serán conservados mientras dure su participación en la Aplicación y hasta un máximo de 3 años después de su última actividad. Posteriormente, sus datos serán eliminados de nuestros sistemas de forma segura.

5. Eliminación de Cuenta y Datos Personales

Si deseas eliminar tu cuenta en PremiaTE o tus datos personales, puedes seguir estos pasos:

1. Abre la aplicación y accede a tu perfil.
2. Dirígete a la sección de configuración o "Ajustes".
3. Busca la opción Eliminar cuenta o Eliminar mis datos.
4. Confirma tu solicitud de eliminación de cuenta.

Alternativamente, si no puedes acceder a la aplicación o prefieres hacerlo por otro medio, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales enviando un correo electrónico a sgc@camarateruel.com con el asunto "Eliminar cuenta". Recuerda incluir el correo electrónico asociado a tu cuenta y cualquier otra información relevante para poder procesar tu solicitud.

Tipos de Datos Eliminados o Conservados

Cuando elimines tu cuenta, los siguientes datos serán eliminados de nuestros sistemas:

• Correo electrónico
• DNI
• Número de teléfono
• Localidad
• Año de nacimiento
• Sexo
• Fotografía de ticket de compra

Sin embargo, es posible que algunos datos puedan ser conservados por razones legales o regulatorias, como la verificación de sorteos previos o la gestión de premios, en conformidad con los plazos de retención establecidos en nuestra Política de Privacidad. Los datos relacionados con transacciones de sorteos ya finalizados pueden conservarse hasta un máximo de 3 años después de la última actividad, según se detalla en nuestra política.

Período de Retención de Datos

Los datos personales serán conservados mientras dure su participación en la aplicación y hasta un máximo de 3 años después de su última actividad. Después de este período, todos los datos serán eliminados de forma segura, salvo que sea necesario conservar algunos datos por obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, usted tiene derecho a:

• Acceder a la información que hemos recopilado sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
• Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de su uso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en sgc@camarateruel.com

7. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la Aplicación o a través de su correo electrónico registrado. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o comentario acerca de esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en sgc@camarateruel.com